
Веб-дизайн	Продвижение	Портфолио

Создание и раскрутка интерне-магазина.

В последнее время интернет-магазин стал таким же естественным атрибутом современной торговли, как и гипермаркет по соседству с вашим домом. Обращаясь в онлайн-магазин, пользователи экономят как деньги, так и время. Поэтому растет спрос, который увеличивается день ото дня. Фирмы, осуществляющие розничную торговую деятельность, давно уже поняли необходимость открытия интернет-магазина.

Итак, какие же выгоды получает владелец электронного бизнеса? В первую очередь, снижение расходов на создание интернет-магазина по сравнению с реальной физической торговой точкой. Он не платит за аренду помещения, не отстегивает суммы пожарникам, охранным структурам и прочим организациям. По сути, он должен раскошелиться лишь на хостинг, доменное имя и непосредственно на «обустройство» своего виртуального магазина в виде его разработки, создания, доводки и продвижения. Кроме того, несмотря на виртуальную основу бизнеса, вы должны будете обзавестись необходимыми документами, дающими вам право вести торговлю.

Е-бизнес во многом пересекается с бизнес-процессами в реальной жизни. Например, вам придется вести переговоры и учет товара, подписывать контракты.

Чем торговать через интернет-магазин?

Еще перед началом функционирования интернет-магазина вы должны определиться, каким товаром будете торговать. Одно дело, если вы уже имеете свою фирму в реальном физическом пространстве и посредством Интернета просто расширяете сферу своей деятельности, и совсем другое – когда вы весь свой бизнес намерены вести только в Интернете, и только его начинаете. Основное внимание обращаем на следующие моменты:

Наилучшим образом через интернет-магазины продаются книги/диски (медиа-продукция), бытовая техника, компьютеры и соответствующие товары компьютерной сферы, фото- и видеотехника, мобильные телефоны и электроника.
В настоящее время спрос растет на цветочно-подарочный сегмент, спортивную область, обувное направление и одежду.
Там где большой спрос – большое предложение, что равно большой конкуренции. Если вы захотите участвовать в торговле на популярных участках рынка, то готовьтесь к тому, что поначалу у вас не будет практически никакого дохода и вы вынуждены будете предпринимать значительные усилия (и устанавливать большие скидки), чтобы удержаться на плаву.
Для работы в каком-то редком сегменте Интернет-рынка вам надо сначала провести исследование спроса, анализ своей потенциальной клиентской аудитории.

Покупатели

Интернет-покупателя можно условно разделить на 2 категории. Первая смотрит прежде всего на цену, и только затем на все остальные показатели. Она приходит, как правило, с прайс-платформ. Вторую группу составляют люди более старшего возраста, для которых цена не так важна, но важно качество обслуживания. Они приходят с поисковиков. Поэтому продвижение сайта в поисковых системах отличается такой эффективностью.

Поставщики

С поставщиками нужно работать смело, иногда – нагло. Звоните всем, представляйтесь сотрудником, который работает с ведущими фирмами данной области. Именно так делал я, когда активно искал поставщиков. Сегодня оптовые компании с гораздо большей охотой сотрудничают с Интернет-магазинами. Во многих компаниях выделен даже отдельный менеджер по работе с онлайн-шопами.

Всегда имейте в виду, что определенный процент товаров будет возвращен по гарантии. Продумывайте этот вопрос заранее. Хорошим тоном будет практиковать следующую модель: на квитанции по получению товара писать, что покупатель не имеет никаких претензий к качеству продукции. Под этой записью покупатель ставит свою подпись. Таким образом вы страхуете себе от двухнедельного возврата товара.

Юридическая сторона

Для того чтобы вести предпринимательскую деятельность, вам нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Интернет-торговля – не исключение. Обязательно организуйте возможность безналичного расчета, заведите расчетный счет. И помните, что для многих групп товаров требуются свои лицензии.

Программное обеспечение

ПО Интернет-магазина – одна из самых важных частей работы. Так как именно от удобства работы на сайте зависит значительная часть успеха вашего проекта. В данный момент я остановился на движке osCommerce, хотя перепробовал огромное количество вариантов. Именно его я и рекомендую своим клиентам.

Раскрутка интернет-магазина

Раскрутка сайта – чуть ли не самый важный этап. Если вы создадите прекрасный сайт, но не сумеете донести его до большого количества людей, то никакой отдачи от него не получите. Сначала разместите информацию о вашем Интернет-магазине на специальных площадках (т.н. прайс-площадки и листы). Затем начните использовать контекстную рекламу. Но самый главный способ раскрутки вашего сайта – это его поисковое продвижение, или СЕО. Оно требует профессионального подхода к делу и при надлежащем использовании приносит очень ощутимые результаты. Ведь не забывайте, что именно поисковики использует 80% пользователей для поиска информации, и именно с поисковиков приходит качественный трафик на ваш сайт.

Наши работы:

Смотреть все наши статьи